Obchodné podmienky Webaster Marketu pre kupujúcich

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto podmienky upravujú nákup hotových webových stránok na Webaster Markete.

1.2 Predávajúcim a prevádzkovateľom Marketu je Lavien s.r.o., Dechtice 223, 919 53 Dechtice, IČO: 47 922 575, DIČ: 20 24 14 48 70, zapísaná v OR OS Trnava, oddiel Sro, vložka č. 34984/T (ďalej „Webaster“ alebo „Predávajúci“). Kontakt: moj@lavien.sk. Predávajúci nie je platiteľom DPH.

1.3 Tieto podmienky dopĺňajú Všeobecné obchodné podmienky platformy Webaster (ďalej „VOP“) a Zásady ochrany osobných údajov. Prevádzka webu vytvoreného Aktiváciou sa riadi VOP a zvolenou tarifou.

1.4 Kupujúcim je používateľ platformy Webaster, ktorý na Markete objedná a uhradí Web. Kupujúcim môže byť len podnikateľ so sídlom alebo miestom podnikania v Slovenskej republike s prideleným IČO; nákup na Markete nie je určený spotrebiteľom. Kupujúci vyhlasuje, že Web nadobúda v rámci svojej podnikateľskej činnosti; Webaster je oprávnený spoľahnúť sa na toto vyhlásenie.

2. Definície

• Market — sekcia platformy Webaster s ponukou hotových webových stránok.
• Web — webová stránka vytvorená v platforme Webaster (štruktúra stránok a sekcií, texty, navigácia, nastavenia vzhľadu a témy), ponúkaná na Markete ako šablóna na vytvorenie vlastného webu.
• Autor — používateľ platformy, ktorý Web vytvoril a poskytol Webasteru licenciu na jeho predaj. Autor nie je zmluvnou stranou Kupujúceho.
• Listing — ponuka Webu na Markete (názov, popis, kategória, cena, ukážky, požiadavky na aktiváciu).
• Demo web — živá ukážka Webu, ktorú si Kupujúci môže pred nákupom prezrieť.
• Balíček — kópia Webu vytvorená Webasterom po uhradení objednávky z aktuálneho stavu Demo webu k okamihu úhrady, v ktorej sú obrázky nahradené Placeholdermi.
• Placeholder — zástupný obrázok rovnakých rozmerov, ktorý v Balíčku nahrádza obrázky Demo webu.
• Nárok — právo Kupujúceho jedenkrát aktivovať Balíček ako nový web vo svojom účte.
• Aktivácia — vytvorenie nového webu v účte Kupujúceho z Balíčka.
• Tarifa — predplatné platformy Webaster, ktoré určuje dostupné funkcie a pluginy.

3. Predmet zmluvy

3.1 Predmetom zmluvy je poskytnutie digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči: Webaster Kupujúcemu za odplatu poskytne Nárok a udelí licenciu na použitie Webu v rozsahu podľa článku 7.

3.2 Webaster predáva Web vo vlastnom mene. Autor je v Listingu uvedený ako autor Webu; práva a povinnosti zo zmluvy vznikajú výlučne medzi Kupujúcim a Webasterom.

3.3 Kúpou Kupujúci nenadobúda autorské práva k Webu ani výhradné právo na jeho použitie. Ten istý Web môže byť predaný aj iným kupujúcim.

4. Ponuka, Demo web a obrázky

4.1 Listing obsahuje popis Webu, odkaz na Demo web, snímky obrazovky, cenu, jazyk obsahu a požiadavky na Aktiváciu (tarifa a pluginy, ktoré Web vyžaduje).

4.2 Kupujúci má možnosť Demo web pred nákupom v plnom rozsahu prezrieť. Balíček zodpovedá stavu Demo webu k okamihu úhrady objednávky, s výnimkou uvedenou v bode 4.3.

4.3 Obrázky, videá, zvukové súbory a animácie zobrazené na Demo webe nie sú súčasťou Webu. V Balíčku sú obrázky nahradené Placeholdermi rovnakých rozmerov; videá, zvuky a animácie sú odstránené. Kupujúci si po Aktivácii doplní vlastné obrázky a médiá, ku ktorým má práva. Táto skutočnosť je uvedená v Listingu, Kupujúci ju výslovne potvrdí pred zaplatením a je zopakovaná v potvrdení objednávky. Listing obsahuje ukážku vzhľadu Webu s Placeholdermi.

4.4 Texty Webu sú ukážkové. Kupujúci zodpovedá za ich úpravu, doplnenie a za právne náležitosti prevádzkovaného webu (najmä identifikačné údaje, obchodné podmienky, informácie o ochrane osobných údajov a cookies).

4.5 Ceny sú uvedené v EUR a sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH, k cene sa DPH nepripočítava. Ak sa Predávajúci stane platiteľom DPH, ceny na Markete sa upravia a Kupujúci uvidí konečnú cenu vrátane DPH pred odoslaním objednávky.

5. Objednávka a platba

5.1 Nákup vyžaduje účet na platforme Webaster. Aktívna Tarifa sa na nákup nevyžaduje; je potrebná až na Aktiváciu (bod 6.3).

5.2 Kupujúci pred odoslaním objednávky vidí: názov Webu, Autora, cenu, požiadavky na Aktiváciu, upozornenie podľa bodu 4.3 a tieto podmienky. Objednávku odošle tlačidlom s označením „Objednať s povinnosťou platby“.

5.3 Kupujúci pred odoslaním objednávky potvrdí, že sa oboznámil s tým, že obrázky a médiá nie sú súčasťou Webu (bod 4.3). Znenie a čas tohto potvrdenia Webaster uchová spolu s objednávkou.

5.4 Po odoslaní objednávky Webaster presmeruje Kupujúceho na platbu. Dostupné spôsoby platby: platobná karta prostredníctvom platobnej brány. Po pripísaní platby Webaster vytvorí Balíček z aktuálneho stavu Demo webu k okamihu úhrady.

5.5 Zmluva je uzavretá okamihom pripísania platby. Webaster bezodkladne zašle Kupujúcemu na e-mail potvrdenie objednávky obsahujúce zhrnutie zmluvy, tieto podmienky, znenie potvrdenia podľa bodu 5.3 a daňový doklad. Potvrdenie je poskytnuté na trvanlivom nosiči.

5.6 Neuhradená objednávka je zrušená po 24 hodinách. Kupujúci môže objednávku vytvoriť znova.

5.7 Kupujúci môže mať k jednému Listingu súčasne najviac jednu neuhradenú objednávku. Opakovaný nákup toho istého Webu je možný; každá uhradená objednávka zakladá samostatný Nárok.

6. Doručenie, Nárok a Aktivácia

6.1 Digitálny obsah sa považuje za poskytnutý sprístupnením Nároku v sekcii „Moje nákupy“ bezprostredne po pripísaní platby. Kupujúci nedostáva Balíček ako súbor; Webaster ho uchováva a použije pri Aktivácii.

6.2 Kupujúci môže Aktiváciu vykonať kedykoľvek po sprístupnení Nároku. Webaster uchováva Balíček po dobu 24 mesiacov od zaplatenia; 90 a 30 dní pred uplynutím tejto lehoty Kupujúceho upozorní e-mailom. Webaster je oprávnený Balíček technicky upraviť, aby ho bolo možné aktivovať aj po zmenách platformy; obsah Webu sa tým nemení. Uplynutím tejto lehoty Nárok zaniká bez nároku na vrátenie ceny. Licencia podľa článku 7 sa vzťahuje len na web vytvorený Aktiváciou; ak k Aktivácii nedošlo, licencia zaniká spolu s Nárokom.

6.3 Podmienky Aktivácie: aktívna Tarifa a dostupnosť pluginov uvedených v Listingu ako požadované. Tieto požiadavky sú uvedené v Listingu a v košíku pred zaplatením. Ak Kupujúci v čase Aktivácie požiadavky nespĺňa, Aktivácia sa nevykoná a Kupujúci je na to upozornený s možnosťou Tarifu upraviť. Ak boli požiadavky na Aktiváciu uvedené v Listingu a zobrazené pred odoslaním objednávky (body 4.1 a 5.2), ich nesplnenie na strane Kupujúceho nie je dôvodom na vrátenie platby. Nárok zostáva zachovaný.

6.4 Aktivácia vytvorí v účte Kupujúceho nový web s názvom a adresou, ktoré Kupujúci zvolí. Aktivácia nikdy neprepisuje existujúci web Kupujúceho.

6.5 Každý Nárok možno použiť na jednu Aktiváciu. Po úspešnej Aktivácii je Nárok spotrebovaný.

6.6 Ak Aktivácia zlyhá z dôvodu na strane platformy, Nárok sa nespotrebuje; Webaster chybu odstráni a Kupujúceho informuje. Ak Aktiváciu nemožno vykonať ani v lehote 14 dní od nahlásenia, Kupujúci má právo na vrátenie platby v plnej výške.

6.7 Po Aktivácii sa web stáva bežným webom Kupujúceho na platforme Webaster a Kupujúci s ním môže nakladať v rozsahu článku 7. Webaster mu zobrazí zoznam Placeholderov na nahradenie vlastnými obrázkami.

6.8 Webaster neposkytuje aktualizácie Webu. Neskoršie zmeny Demo webu Autorom sa aktivovaného webu netýkajú.

6.9 Chargeback a neuhradenie po Aktivácii. Ak platba za objednávku bude po Aktivácii spätne zúčtovaná (chargeback) alebo inak neuhradená, Webaster je oprávnený dočasne pozastaviť Kupujúcemu prístup k aktivovanému webu až do vyriešenia sporu alebo doplatenia. Webaster Kupujúceho vyzve na doplatenie a poskytne mu na to lehotu 14 dní; po doplatení alebo po vyriešení sporu v prospech Kupujúceho prístup bez zbytočného odkladu obnoví. Ak spor skončí v neprospech Kupujúceho a splatná suma nebude uhradená ani v poskytnutej lehote, Webaster je oprávnený od zmluvy odstúpiť pre nezaplatenie; odstúpením zaniká Nárok, licencia podľa článku 7 aj aktivovaný web z tejto objednávky. Pred zánikom webu Webaster Kupujúcemu umožní po dobu 30 dní stiahnuť obsah, ktorý na webe sám vytvoril, v bežne používateľnom formáte; to sa netýka samotnej šablóny Webu. Tým nie sú dotknuté nároky Webasteru na náhradu škody.

7. Licencia Kupujúceho

7.1 Kupujúci získava nevýhradnú, časovo a územne neobmedzenú licenciu na použitie Webu v rozsahu jedného webu vytvoreného Aktiváciou, a to na:

a) prevádzkovanie webu na vlastné, vrátane komerčných, účely;

b) ľubovoľné úpravy štruktúry, textov, vzhľadu a dopĺňanie obsahu;

c) export a obnovu tohto webu ako zálohy v rámci platformy Webaster;

d) prenos webu na inú osobu spolu s prevodom celého webu (napr. predaj podnikania), nie samostatne ako šablóny.

7.2 Kupujúci nie je oprávnený:

a) Web alebo jeho podstatnú časť ďalej predávať, ponúkať ako šablónu, publikovať na Markete alebo na iných trhoviskách so šablónami;

b) poskytovať Balíček, jeho export alebo kópiu tretím osobám inak než podľa bodu 7.1 d);

c) z jedného Nároku vytvárať viac webov (napr. obnovou zálohy ako ďalšieho webu); na každý ďalší web je potrebný ďalší nákup;

d) vyhlasovať sa za autora šablóny Webu. Kupujúci je oprávnený uvádzať, že prevádzkovaný web je jeho vlastný.

7.3 Autorské práva k Webu zostávajú Autorovi. Uvádzanie Autora na prevádzkovanom webe sa nevyžaduje.

7.4 Pri porušení bodu 7.2 môže Webaster Kupujúceho vyzvať na nápravu a pri závažnom alebo opakovanom porušení pozastaviť účet podľa VOP. Nároky Autora a Webasteru na náhradu škody tým nie sú dotknuté.

8. Vady, reklamácie a vrátenie platby

8.1 Webaster zodpovedá za to, že Balíček zodpovedá Listingu a stavu Demo webu k okamihu úhrady objednávky (s výnimkou bodu 4.3) a že ho možno za podmienok bodu 6.3 aktivovať.

8.2 Vadou nie je najmä: nahradenie obrázkov Placeholdermi (bod 4.3); nesplnenie požiadaviek na Aktiváciu na strane Kupujúceho (bod 6.3); subjektívna nespokojnosť so vzhľadom alebo textami, ktoré si Kupujúci mohol prezrieť na Demo webe; nevhodnosť Webu na účel, ktorý nebol v Listingu uvedený; zmeny, ktoré Kupujúci po Aktivácii vykonal.

8.3 Kupujúci uplatní reklamáciu na moj@lavien.sk s číslom objednávky a popisom vady, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od Aktivácie. Webaster reklamáciu posúdi a o spôsobe vybavenia Kupujúceho informuje bez zbytočného odkladu.

8.4 Pri oprávnenej reklamácii Webaster vadu odstráni (najmä opravou Balíčka alebo opakovaním Aktivácie). Ak to nie je možné alebo sa to nepodarí v primeranej lehote, Kupujúci má právo na primeranú zľavu alebo na vrátenie platby. Platba sa vracia rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná, do 14 dní od uznania reklamácie.

8.5 Zmluva je nepomenovanou zmluvou podľa § 269 ods. 2 Obchodného zákonníka; licenčné dojednania podľa článku 7 sa spravujú zákonom č. 185/2015 Z. z. o autorskom práve. Práva a povinnosti z vád sa spravujú týmito podmienkami; v otázkach nimi neupravených sa primerane použijú ustanovenia Obchodného zákonníka o kúpnej zmluve (§ 409 a nasl.). Kupujúci nie je spotrebiteľom; ustanovenia o právach spotrebiteľa pri digitálnom plnení sa neuplatnia.

8.6 Nahlásenie Listingu. Ktokoľvek môže Listing nahlásiť prostredníctvom mechanizmu dostupného pri Listingu. Kontaktným miestom je moj@lavien.sk. Webaster prijatie oznámenia potvrdí a o svojom rozhodnutí oznamovateľa informuje.

9. Zodpovednosť

9.1 Web je šablóna. Kupujúci zodpovedá za obsah, ktorý na prevádzkovanom webe zverejní, za doplnené obrázky a médiá a za súlad prevádzkovaného webu s právnymi predpismi.

9.2 Webaster nezodpovedá za ušlý zisk ani nepriame škody Kupujúceho. Strany sa dohodli, že pri uzavretí zmluvy predvídajú ako možný dôsledok porušenia povinnosti Webasteru škodu najviac vo výške zaplatenej ceny; ušlý zisk a nepriame škody strany ako možný dôsledok porušenia nepredvídajú (§ 379 Obchodného zákonníka). Tým nie je dotknutá zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne a prípady, kde to zákon nedovoľuje.

9.3 Dostupnosť a prevádzka platformy sa riadi VOP.

10. Ochrana osobných údajov

10.1 Webaster spracúva osobné údaje Kupujúceho na účel uzavretia a plnenia zmluvy, vystavenia dokladov, vybavovania reklamácií a plnenia zákonných povinností. Podrobnosti upravujú Zásady ochrany osobných údajov.

10.2 Autor nezískava osobné údaje Kupujúceho. Autor vidí len anonymný prehľad predajov. Ak Kupujúci zverejní recenziu, zobrazí sa s jeho zobrazovaným menom.

11. Recenzie

11.1 Recenziu Webu môže zverejniť len Kupujúci, ktorý Web aktivoval. Táto skutočnosť je uvedená pri recenziách na Markete. Webaster recenzie neupravuje, môže však odstrániť recenziu, ktorá je urážlivá, nesúvisí s Webom, obsahuje osobné údaje alebo reklamu. Webaster za recenzie neposkytuje odmenu.

12. Zmeny podmienok

12.1 Webaster môže tieto podmienky meniť. Objednávka sa vždy spravuje znením účinným v čase jej odoslania; toto znenie je súčasťou potvrdenia objednávky a je Kupujúcemu dostupné v sekcii „Moje nákupy“.

13. Záverečné ustanovenia

13.1 Zmluva sa spravuje právom Slovenskej republiky. Spory, ktoré sa nepodarí vyriešiť dohodou, patria do právomoci vecne a miestne príslušných súdov Slovenskej republiky. Vzťah medzi Webasterom a Kupujúcim je vzťahom medzi podnikateľmi (B2B); spotrebiteľské ustanovenia sa naň nevzťahujú.

13.2 Kupujúci môže podnety týkajúce sa fungovania Marketu adresovať na moj@lavien.sk; Webaster ich posúdi v primeranej lehote a odpovie.

13.3 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Webaster uzavretú zmluvu archivuje; Kupujúci má k nej prístup v sekcii „Moje nákupy“.

13.4 Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné zostávajú v platnosti.